Kui tiimijuht vaikib, ei jää tiim seisma.
Tiim liigub edasi — aga sageli mööda vale rada.
Siin algab esinemiskoolitus tiimijuhtidele mitte lavalt, vaid igapäevastest hetkedest: koosolekust, Teamsi kõnest, koridorivestlusest. Just seal pannakse töö liikuma või lastakse sellel hajuda. Kui tiimijuhi suhtlemisoskus, ideede esitamine ja enesekindel esinemine ei ole selged, hakkab igaüks täitma oma versiooni eesmärgist.
Tiim ei eksi pahatahtlikkusest.
Tiim eksib vaikuse tõttu.
Tiimijuhi vaikimine ei ole neutraalne
Paljud tiimijuhid arvavad, et kui nad ei sekku, annavad nad vabaduse.
Tegelikult annab vaikimine tõlgendamisruumi.
Kui eesmärgid, prioriteedid ja ootused jäävad välja ütlemata, tekib segadus. Inimesed teevad tööd, aga eri suundades. See ei ole motivatsiooniprobleem, vaid kommunikatsiooniprobleem.
Esinemiskoolitus tiimijuhtidele aitab juhil mõista, et iga ütlemata sõna on samuti sõnum.
Ideede esitamine määrab, kas töö liigub või takerdub
Hea mõte ei liigu iseenesest.
See liigub ainult siis, kui see on arusaadavalt esitatud.
Kui ideede esitamine on liiga üldine või hajus, ei teki vastutust. Tiim teeb küll midagi, aga mitte seda, mida tegelikult vaja.
Selge esitamine tähendab, et tiimijuht seob:
- mida tehakse
- miks see on oluline
- mis on järgmine samm
Siit algab liikumine.
Enesekindel esinemine loob piire ja turvatunde
Tiimijuhid kardavad sageli olla liiga konkreetsed.
Nad ei taha tunduda kontrollivad.
Aga ebamäärasus ei loo vabadust — see loob pingeid.
Enesekindel esinemine tähendab, et juht ütleb rahulikult välja, mis on oluline ja mis mitte.
Kui sõnum on selge, kaob ka varjatud esinemishirm keerulistes vestlustes. Piirid teevad töö lihtsamaks, mitte raskemaks.
Storytelling aitab tiimil mõista, mitte lihtsalt täita
Tiim ei vaja juhilt käskude nimekirja.
Tiim vajab konteksti.
Storytelling ja lugude jutustamise oskus aitavad tiimijuhil selgitada, miks mingi suund on valitud. Lugu seob otsuse päris tööga ja aitab inimestel mõista, kuidas nende panus loeb.
See loob mõjuva esinemise ka ilma autoritaarsuseta.
Praktilised tööriistad, mis panevad töö päriselt liikuma
Hea esinemiskoolitus tiimijuhtidele annab praktilised tööriistad, mida saab kasutada kohe:
- kuidas alustada juttu nii, et tekib fookus
- kuidas sõnastada ootus ühes selges lauses
- kuidas lõpetada vestlus konkreetse vastutusega
Need tööriistad vähendavad üleküsimist, kordamist ja pingeid.
Kui tiimijuht räägib liiga vähe, hakkab tiim liikuma oma rada.
Kui tiimijuht räägib selgelt, hakkab töö liikuma õiges suunas.
Esinemiskoolitus tiimijuhtidele ei tee juhist esinejat.
See teeb temast suunaja.
Ja just see paneb töö liikuma.